Gabriela,
Tendo a achar que não é uma questão de saber especificamente o que as empresas esperam. Elas esperam segurança e credibilidade, isso é altamente subjetivo. Algumas aplicações são muito mais seguras do que ter os dados em uma rede mal projetada, mesmo assim as empresas acham que é perigoso.
Esse é o drama da inovação, por melhor que seja, as pessoas demorarão um tempo a se acostumar e entender as vantagens.
Abraços!