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  Human Sigma – Engajamento de Clientes e Colaboradores (2 posts)

• Estela Lutero disse 7 meses, 1 semana atrás:

  Human sigma mede a motivacao dos Colaboradores e a fidelidade dos clientes pelp grau de engajamento e humanizacao das empresas.

  A metodologia Human Sigma e' descrita em um excelente livro editado pela Gallup nos EUA.

  Descubra mais no video:

  http://www.youtube.com/watch?v=BhpuCTwvulQ

• Horacio Poblete disse 7 meses, 1 semana atrás:

  Muito interessante notar que uma pessoa que "nasceu" para a função de relacionamento com o cliente, que sabe atender bem e que quer crescer dentro da empresa fazendo exatamente isso… não tem muito como crescer pois os planos de carreira não contemplam crescimento sem ser em cargos de "supervisão" na área. Ou seja se esse colaborador quiser realmente crescer, terá que se adaptar em outra área. Algo a se pensar…