Tecnologia e inovação

MVNO para Provedores: Vantagens e Oportunidades com a Contel Perphorma

Se você é um provedor de internet buscando expandir seus serviços e aumentar o portfólio, uma MVNO (Operadora Móvel Virtual) pode ser a solução ideal. A operação de uma MVNO permite que provedores ofereçam serviços de telefonia móvel sem a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura. Nesse cenário, contar com uma parceira como a Contel Perphorma faz toda a diferença. Com mais da metade das MVNOs em funcionamento no Brasil lançadas por essa empresa, fica claro que a experiência e a expertise são inigualáveis.

Afinal, o que faz da Contel Perphorma a melhor escolha para provedores de internet que desejam se tornar uma MVNO? Neste post, vamos explorar as vantagens desse modelo de negócios, os diferenciais de trabalhar com a Contel Perphorma e como essa parceria pode levar seu provedor de internet a outro nível.

Vantagens de Ter uma MVNO para Provedores de Internet

 

Expansão do portfólio de serviços:

Provedores de internet que operam uma MVNO podem diversificar suas ofertas ao incluir serviços de telefonia móvel. Isso significa que os clientes não precisarão procurar outros fornecedores para contratar pacotes de telefonia e internet. Com uma oferta completa, seu provedor se torna uma solução mais atraente e competitiva no mercado.

Aumento da receita:

Ao adicionar uma MVNO ao seu portfólio, as oportunidades de faturamento aumentam. Além da receita tradicional proveniente de serviços de internet, é possível gerar mais receita com pacotes de telefonia móvel. Com isso, seu provedor pode crescer sem precisar de grandes mudanças estruturais.

Retenção de clientes:

Provedores de internet que oferecem serviços de MVNO têm mais chances de reter clientes. Isso ocorre porque o consumidor prefere consolidar seus serviços com uma única empresa. Quanto mais completo for seu portfólio, maior será o nível de satisfação do cliente.

Atendimento personalizado:

Com uma MVNO para provedores, o provedor tem a chance de personalizar o atendimento ao cliente. Isso permite que você crie um relacionamento mais próximo e fidelize seus clientes, oferecendo um serviço de telefonia que realmente atende às necessidades locais.

Diferenciais da Contel Perphorma na Criação de MVNOs

A Contel Perphorma não apenas cria MVNOs, mas também oferece uma série de vantagens exclusivas para provedores de internet. Além disso, todas as operações são realizadas no modelo White Label, o que significa que o nome da Contel Perphorma nunca aparecerá para o cliente final. Vamos analisar os diferenciais que essa parceria oferece:

Atendimento humanizado ao cliente final em nome da sua marca

Um dos grandes diferenciais da Contel Perphorma é a inclusão de um atendimento humanizado ao cliente final. Isso é feito em nome da sua marca, garantindo que a experiência do consumidor seja sempre personalizada e de alta qualidade. O cliente final nunca saberá que o serviço de telefonia é gerido por outra empresa, pois toda a operação será feita de forma discreta e eficiente.

App personalizado para o cliente final

A Contel Perphorma também oferece um aplicativo para o cliente final, que pode ser customizado com a identidade visual do seu provedor. Por meio desse app, os clientes poderão acessar informações sobre seu plano de telefonia, gerenciar faturas, verificar o consumo de dados, entre outros serviços. Isso proporciona mais autonomia ao cliente e reduz a demanda por atendimentos diretos, otimizando o suporte.

Operação totalmente White Label

Como mencionado anteriormente, a operação de uma MVNO com a Contel Perphorma é feita no formato White Label. Isso significa que o cliente final nunca verá o nome da Contel Perphorma, somente o nome do seu provedor. Assim, você tem total controle sobre a marca e o relacionamento com seus clientes, aumentando a confiança e o engajamento com seu negócio.

Integração com os principais sistemas ERP

Outro diferencial crucial é a integração pronta com os principais sistemas ERP utilizados pelos provedores de internet no Brasil. Isso facilita o gerenciamento operacional, permitindo que seu provedor controle todas as operações de maneira unificada. A Contel Perphorma já desenvolveu soluções de integração, o que significa menos esforço para implantar a MVNO e mais rapidez para começar a operar.

Por Que Escolher a Contel Perphorma?

Além dos diferenciais já citados, a Contel Perphorma se destaca pela expertise no mercado de MVNOs. Com um histórico sólido e confiável, a empresa já lançou mais da metade das MVNOs em operação no Brasil. Isso é uma prova concreta de sua competência em criar soluções móveis personalizadas e escaláveis para provedores de internet.

Outro ponto importante a ser considerado é o suporte contínuo oferecido pela Contel Perphorma. A empresa não apenas implementa a MVNO, mas também acompanha a operação ao longo do tempo, garantindo que seu provedor tenha todo o apoio necessário para crescer. Portanto, se você está em busca de uma parceira confiável, a Contel Perphorma é, sem dúvida, a escolha certa.

Flexibilidade e escalabilidade

Ter uma MVNO com a Contel Perphorma também traz um nível de flexibilidade que poucas empresas podem oferecer. O modelo de operação é adaptável ao tamanho e às necessidades do seu provedor, permitindo que você comece de forma simples e escale conforme seu negócio cresce. Essa flexibilidade é um dos grandes atrativos da Contel Perphorma, que oferece soluções sob medida para cada cliente.

Como Funciona a Implementação de uma MVNO?

Para implementar uma MVNO com a Contel Perphorma, o processo é ágil e eficiente. Primeiramente, a equipe da Contel Perphorma realiza uma análise detalhada das necessidades do seu provedor. Depois disso, são definidos os pacotes de serviços e as personalizações que seu provedor deseja oferecer. Em seguida, toda a infraestrutura técnica é configurada, inclusive a integração com ERPs e o aplicativo para o cliente final.

Desde já, você pode ter a certeza de que a Contel Perphorma estará ao seu lado em todas as etapas, garantindo uma transição tranquila e um início de operações rápido. Assim, seu provedor terá uma MVNO pronta para competir no mercado em menos tempo do que você imagina.

Com isso, sua marca estará posicionada para crescer e conquistar mais espaço no mercado de telecomunicações, oferecendo aos seus clientes serviços inovadores e de alta qualidade.

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